1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Nombre comercial: Cempalia
Titular / proveedor: Fernando Ulises Pineda García
RFC: PIGF890806HZ2
Correo electrónico: contacto@cempalia.com
Sitio web: www.cempalia.com
Para efectos de estos Términos y Condiciones, Cempalia se refiere al nombre comercial bajo el cual Fernando Ulises Pineda García, como persona física con actividad empresarial, comercializa productos en México. Estos Términos y Condiciones aplican exclusivamente a las compras realizadas a través del sitio web de Cempalia destinadas a consumidores exclusivamente en México.
Los datos de contacto señalados en esta sección constituyen los medios disponibles para que el consumidor pueda presentar reclamaciones, solicitar aclaraciones o ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
2. OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.cempalia.com, así como la compra de productos ofrecidos por Cempalia en México.
Al navegar, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario manifiesta haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable.
Si alguna disposición de estos Términos resulta incompatible con una disposición legal imperativa o con un derecho irrenunciable del consumidor, prevalecerá la disposición legal aplicable.
3. PRODUCTOS Y DESCRIPCIÓN
Cempalia comercializa principalmente aretes, collares y pulseras. Los productos pueden incorporar distintos materiales, incluyendo chapados, metales, piedras naturales, piedras sintéticas y otros materiales, según se indique específicamente en cada producto.
Las piezas son adquiridas a proveedores externos y Cempalia actúa como comercializador. Las características, materiales, medidas y recomendaciones de cuidado aplicables se indicarán en la descripción de cada producto cuando corresponda.
Cualquier pieza puede presentar variaciones razonables de color, textura, acabado, forma o apariencia, derivadas de sus materiales y características. Las fotografías son ilustrativas y el color puede variar dependiendo de la iluminación, pantalla o configuración del dispositivo del usuario. Las imágenes de modelos son únicamente de referencia visual.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA aplicable. El monto total a pagar y, cuando corresponda, los costos de envío y cualquier otro cargo aplicable se mostrarán antes de finalizar la compra.
Cempalia procurará mantener la información de precios actualizada y respetará los precios y condiciones informados al consumidor conforme a la legislación aplicable.
En caso de existir un error evidente de precio, Cempalia podrá contactar al cliente para informarle del error y, cuando corresponda, cancelar la operación y realizar el reembolso de las cantidades pagadas. Esta disposición no pretende limitar los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
5. PROMOCIONES Y CÓDIGOS DE DESCUENTO
Cempalia puede ofrecer descuentos de bienvenida, promociones de temporada, códigos de descuento y otras promociones especiales. Cada promoción estará sujeta a sus propios términos, condiciones y vigencia.
Las promociones y códigos no son acumulables entre sí salvo que se indique expresamente lo contrario. Los códigos pueden tener restricciones de vigencia, productos participantes, monto mínimo de compra o número de usos.
6. CUENTA DE USUARIO
El cliente podrá comprar como invitado o crear una cuenta. Cuando cree una cuenta, deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada, y mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Cempalia podrá suspender o cancelar una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos Términos, sin perjuicio de las obligaciones que ya se hubieran generado y de los derechos del consumidor.
7. PEDIDOS, DISPONIBILIDAD Y CORRECCIÓN DE ERRORES
La realización de un pedido constituye una solicitud de compra sujeta a disponibilidad y a la confirmación correspondiente. El sitio proporcionará mecanismos para que el consumidor pueda revisar la información de su pedido y corregir errores antes de completar la compra, cuando dichos mecanismos estén disponibles.
Cempalia procurará mantener actualizada la disponibilidad de los productos. Si un producto deja de estar disponible después de realizado el pago, Cempalia podrá contactar al cliente para ofrecer una alternativa, esperar la reposición cuando sea posible o realizar el reembolso correspondiente.
Cempalia podrá cancelar pedidos por causas justificadas, incluyendo falta de inventario, errores evidentes de precio o información, fallas de pago, sospecha razonable de fraude o actividades abusivas. Si Cempalia cancela un pedido ya pagado, realizará el reembolso correspondiente conforme a la legislación aplicable.
Cempalia conservará los registros necesarios para identificar las operaciones realizadas a través del sitio.
8. FORMAS DE PAGO
Cempalia acepta los medios de pago disponibles durante el proceso de compra, que pueden incluir Visa, Mastercard, PayPal y Mercado Pago, así como otros medios que se incorporen al sitio.
Los pagos podrán ser procesados por terceros especializados. Cempalia no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el procesamiento se realiza mediante proveedores de pago externos.
El pedido se considerará pagado cuando el proveedor de pagos confirme la autorización o recepción correspondiente.
9. ENVÍOS Y ENTREGA
Los pedidos se preparan normalmente dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago, salvo que se indique un plazo diferente en la página del producto o durante el proceso de compra.
Los tiempos de tránsito dependen de la empresa de mensajería y del destino. Los costos de envío ordinarios son los siguientes:
- Ciudad de México (CDMX): $99.00 MXN, IVA incluido.
- Resto de la República Mexicana: $149.00 MXN, IVA incluido.
El envío es gratuito en compras de $899 MXN o más, sujeto a cobertura y condiciones aplicables.
Cempalia puede ofrecer diferentes modalidades de envío, incluyendo estándar y exprés. El servicio de entrega está sujeto a la cobertura y a las condiciones establecidas por la empresa de mensajería. Algunas zonas remotas, extendidas o de cobertura especial pueden estar sujetas a restricciones o cargos adicionales determinados por la empresa de mensajería.
La clasificación de un domicilio como zona extendida o de cobertura especial puede depender de la ubicación y del código postal, y en determinados casos dicha condición únicamente puede confirmarse al momento de realizar la cotización o contratación del servicio de mensajería. Por esta razón, aun cuando durante el proceso de compra se muestre una tarifa de envío o se indique que el envío es gratuito, Cempalia se reserva el derecho de verificar posteriormente la cobertura y las condiciones aplicables al domicilio proporcionado.
Si, después de realizar dicha verificación, la empresa de mensajería determina que el domicilio corresponde a una zona extendida o de cobertura especial que genera un cargo adicional, Cempalia se pondrá en contacto con el cliente para informarle el importe correspondiente y solicitar su autorización para cubrir la diferencia. El pedido podrá permanecer pendiente de envío hasta recibir dicha confirmación y, en su caso, el pago del cargo adicional.
Como alternativa al pago del cargo adicional, el cliente podrá proporcionar una dirección de entrega diferente que se encuentre dentro de una zona de cobertura regular de la empresa de mensajería. Cualquier cambio de domicilio deberá ser confirmado por Cempalia antes de realizar el envío.
Cuando esté disponible, el cliente recibirá información de seguimiento. El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. Si es necesario realizar un nuevo envío debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, podrá cubrir el costo correspondiente, siempre que ello sea permitido por la legislación aplicable.
Si un paquete es devuelto a Cempalia por causas atribuibles al cliente, podrá ser necesario cubrir nuevamente el costo de envío para solicitar un nuevo despacho. En caso de pérdida, daño o retraso durante el transporte, Cempalia realizará las gestiones razonables con la empresa de mensajería y ofrecerá la solución que corresponda conforme a las circunstancias y a la legislación aplicable.
10. CANCELACIONES, REVOCACIÓN Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Las solicitudes de cancelación, revocación o cualquier otro ejercicio de derechos del consumidor se atenderán conforme a la legislación mexicana aplicable.
En las operaciones realizadas mediante medios electrónicos, el consumidor podrá ejercer los derechos de revocación que establezca la legislación aplicable dentro de los plazos y bajo las condiciones previstos por dicha legislación.
Nada de lo previsto en estos Términos pretende limitar, excluir o renunciar a derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
11. DEVOLUCIONES COMERCIALES
Además de los derechos legales del consumidor, Cempalia ofrece un plazo comercial de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, sujeto a las condiciones de esta sección.
Las devoluciones comerciales aplican únicamente a collares y pulseras. Los aretes no son elegibles para devoluciones comerciales por razones de higiene. Sin embargo, esta restricción no aplica cuando el producto presenta un defecto, fue enviado incorrectamente o existe cualquier otra circunstancia que otorgue al consumidor un derecho de devolución, cambio, reparación o reembolso conforme a la legislación aplicable.
Para una devolución comercial voluntaria, el producto deberá estar sin uso, sin daños, en condiciones aptas para su reventa y acompañado de su empaque y etiquetas originales cuando corresponda. Los artículos en liquidación o marcados como Final Sale no son elegibles para devolución comercial, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
Los costos de envío de una devolución comercial voluntaria serán cubiertos por el cliente. Cuando exista un defecto, error de Cempalia o una obligación legal aplicable, Cempalia cubrirá los costos que correspondan.
Una vez recibido y aprobado el producto devuelto, Cempalia procesará el reembolso dentro de 5 días hábiles. El tiempo adicional de reflejo dependerá del banco o proveedor de pago. Cuando una devolución sea consecuencia del ejercicio de un derecho legal, el reembolso se realizará conforme a las reglas y forma de pago establecidas por la legislación aplicable.
12. CAMBIOS COMERCIALES
Los cambios comerciales podrán solicitarse dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción y aplican únicamente a collares y pulseras elegibles. Por razones de higiene y protección a la salud, los aretes no son elegibles para cambios comerciales bajo ninguna circunstancia.
El producto deberá encontrarse sin uso, sin daños y con su empaque y etiquetas originales cuando corresponda. Los artículos en liquidación o marcados como Final Sale tampoco son elegibles para cambios comerciales, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
El cliente cubrirá los costos de envío asociados con un cambio voluntario. Si el nuevo producto tiene un precio mayor, deberá pagarse la diferencia. Si el nuevo producto tiene un precio menor, podrá otorgarse un saldo a favor (store credit), sujeto a las condiciones comunicadas al cliente.
Las condiciones de cambios comerciales no limitan los derechos legales del consumidor en casos de defectos, productos incorrectos o cualquier otro supuesto previsto por la legislación aplicable.
13. PRODUCTOS DEFECTUOSOS, INCORRECTOS O CON PROBLEMAS
Si el cliente recibe un producto defectuoso, incorrecto, dañado o con alguna anomalía atribuible al producto o a la preparación del pedido, incluidos los aretes, deberá notificarlo a Cempalia a través de contacto@cempalia.com o mediante los canales de contacto oficiales señalados en el sitio web.
Con la finalidad de realizar la evaluación preliminar del reporte, Cempalia podrá solicitar evidencia documental consistente en fotografías, videos o cualquier información razonablemente conducente sobre el estado del producto y de su empaque.
Cuando el defecto, daño, discrepancia o anomalía resulte evidente al momento de la entrega, el cliente deberá reportarlo a Cempalia dentro de los 7 días naturales posteriores a la fecha de recepción del pedido. Dicho término atiende exclusivamente a fines operativos y de trazabilidad logística, por lo que no limita, condiciona ni restringe los derechos que le confiere la legislación aplicable ni la garantía legal respectiva.
En caso de que el defecto o falla de fabricación se manifieste de forma posterior a dicho plazo operativo, el cliente podrá hacer valer su reclamo conforme a los términos y alcances de la Garantía de 90 días establecida en los presentes Términos y Condiciones.
En los supuestos en que sea necesario el retorno físico de la pieza para su valoración, una vez que el o los artículos sean recibidos en las instalaciones de Cempalia, nuestro equipo llevará a cabo una debida inspección física y técnica para constatar las condiciones del producto y el origen del defecto reportado. Con base en dicha revisión, Cempalia determinará la aprobación formal y procedencia definitiva de la devolución, cambio o reemplazo por defecto, notificando la resolución correspondiente al cliente.
Acreditada la procedencia del reclamo por defecto cubierto por garantía, entrega de producto erróneo o causa imputable a Cempalia, esta última asumirá la totalidad de los costos logísticos y de envío asociados para la recolección, reparación, reemplazo o reembolso conducente, con estricto apego a la legislación vigente.
Cempalia ofrece una garantía comercial de 90 días naturales contados a partir de la entrega del producto. Esta garantía comercial no limita, sustituye ni excluye los derechos de garantía que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
La garantía comercial cubre exclusivamente defectos de fabricación, tales como fallas estructurales de ensamble, cierres defectuosos, rotura en puntos de soldadura/unión o desprendimiento de componentes atribuibles directamente al proceso productivo.
No se consideran defectos de fabricación ni quedan cubiertos bajo esta garantía: el desgaste natural derivado del uso habitual, rayones, abolladuras, golpes, impactos, pérdida o extravío de la pieza, desprendimiento o fractura de piedras naturales como consecuencia de caídas, golpes o manipulación indebida, exposición a agentes químicos, perfumes, lociones, cosméticos, productos capilares, cloro, sustancias de limpieza, inmersión o contacto prolongado con agua o humedad cuando las especificaciones del material no lo admitan, uso en piscinas, agua salada/marina, exposición a sudor excesivo, modificaciones o intervenciones realizadas por talleres o terceros ajenos a Cempalia, así como el incumplimiento de las instrucciones y recomendaciones de cuidado de la joyería. Asimismo, la pérdida paulatina o modificación del acabado superficial propio del uso cotidiano no constituye por sí misma un vicio o defecto de fabricación.
Para iniciar el trámite de garantía, el cliente deberá comunicarse a través de contacto@cempalia.com o por los canales oficiales dispuestos en el sitio web, proporcionando la descripción del caso y la evidencia fotográfica o en video requerida para su evaluación inicial.
Todo reclamo formal de garantía estará sujeto a un proceso de verificación física. Cuando resulte aplicable, el cliente deberá enviar la pieza al domicilio indicado por Cempalia. Una vez recibidos el o los artículos en nuestras instalaciones, se llevará a cabo una minuciosa inspección y valoración técnica para constatar si el daño reportado corresponde efectivamente a un defecto de origen cubierto por la póliza o si deriva de causas no imputables a la fabricación. Concluida dicha revisión, Cempalia emitirá el dictamen correspondiente para aprobar o desestimar la procedencia de la garantía, comunicando formalmente la resolución al cliente (procediendo, en su caso, a la reparación, sustitución o solución legalmente procedente).
15. CUIDADO DE LAS PIEZAS
Para conservar las piezas en mejores condiciones, se recomienda seguir las instrucciones de cuidado proporcionadas en la descripción del producto o junto con el pedido.
De manera general, se recomienda evitar el contacto con perfumes, cremas, maquillaje, productos para el cabello, cloro, productos de limpieza, agua de mar y humedad prolongada. Se recomienda retirar las piezas antes de bañarse, dormir o realizar ejercicio y almacenarlas en un lugar seco.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre Cempalia, logotipos, fotografías, imágenes de modelos, videos, textos, gráficos, diseño del sitio y demás contenidos disponibles en www.cempalia.com son propiedad de Cempalia, de su titular o de terceros que hayan autorizado su uso, y están protegidos por las leyes aplicables.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente estos contenidos sin autorización previa. En particular, queda prohibido utilizar fotografías de productos de Cempalia para promocionar, comercializar o vender productos idénticos o similares.
Se permite compartir contenido del sitio en redes sociales para fines personales, siempre que no se altere de manera engañosa ni se presente como propio.
17. RESEÑAS Y CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS
Los clientes pueden publicar reseñas y otros contenidos relacionados con sus compras. Cempalia podrá retirar contenido que sea ofensivo, falso o engañoso, fraudulento, spam, ilegal, infrinja derechos de terceros o revele datos personales de terceros sin autorización.
Al publicar una reseña, el usuario permite a Cempalia utilizarla para fines relacionados con la comunicación de la marca, incluyendo su publicación en el sitio, redes sociales y materiales de comunicación, siempre que dicho uso sea compatible con la autorización otorgada y la legislación aplicable.
El uso de fotografías de clientes para publicidad pagada o campañas promocionales podrá requerir autorización adicional cuando corresponda.
18. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
Cempalia podrá recopilar y tratar los datos personales que sean necesarios para la operación del sitio, la gestión y procesamiento de pedidos, la entrega de productos, la atención al cliente, la gestión de pagos, la prevención de operaciones fraudulentas y, en general, para la prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio. Estos datos podrán incluir, entre otros, nombre, correo electrónico, domicilio de envío, teléfono y la información necesaria para procesar las operaciones realizadas por el cliente.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad de Cempalia, así como con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El correo electrónico y otros datos de contacto proporcionados por el usuario podrán utilizarse para enviar confirmaciones de pedido, comprobantes, actualizaciones sobre el estado y envío de los pedidos, comunicaciones relacionadas con el servicio y, cuando corresponda, comunicaciones comerciales o promocionales, de acuerdo con las preferencias del usuario y la legislación aplicable. El usuario podrá ejercer las opciones de consentimiento, oposición o cancelación que correspondan conforme a la legislación aplicable y a los mecanismos establecidos por Cempalia.
El sitio utiliza y podrá utilizar herramientas, aplicaciones, plataformas, servicios y tecnologías proporcionadas por terceros para facilitar su operación, administración, seguridad, análisis, publicidad, comunicación, procesamiento de pagos, gestión de pedidos, logística, atención al cliente y otras funcionalidades. Entre estos terceros pueden encontrarse, de manera enunciativa mas no limitativa, Shopify, Shopify Email, Google Analytics, Google Ads, PayPal y Mercado Pago, así como otros proveedores o aplicaciones que Cempalia utilice actualmente o incorpore en el futuro.
El uso de estas herramientas podrá implicar que determinados datos sean tratados por terceros, ya sea por cuenta de Cempalia o conforme a las condiciones y políticas aplicables de dichos proveedores. En determinados casos, dicho tratamiento podrá implicar el almacenamiento, acceso, procesamiento o transferencia de datos personales fuera de México.
Los detalles sobre los datos personales que Cempalia recopila, las finalidades de su tratamiento, los terceros que podrán intervenir en dicho tratamiento, las transferencias que, en su caso, se realicen y los derechos que correspondan al titular de los datos se encuentran establecidos en el Aviso de Privacidad de Cempalia.
Cempalia podrá actualizar las herramientas, aplicaciones y servicios de terceros utilizados en el sitio cuando resulte necesario para mejorar su funcionamiento, seguridad o prestación de servicios. Cuando dichos cambios impliquen modificaciones relevantes en el tratamiento de datos personales, Cempalia actualizará su Aviso de Privacidad conforme a la legislación aplicable.
19. USO PERMITIDO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, abusivas, ilegales o destinadas a interferir con su funcionamiento, con la seguridad de la plataforma o con los derechos de Cempalia o de terceros.
El usuario no deberá introducir virus, código malicioso u otros mecanismos destinados a alterar, interrumpir o afectar el funcionamiento del sitio.
20. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
El sitio puede utilizar servicios de terceros para funciones como procesamiento de pagos, análisis, publicidad, alojamiento, envío u otras funciones necesarias para operar la tienda.
Los servicios de terceros pueden estar sujetos a sus propios términos, condiciones y políticas. Cempalia no controla las operaciones internas de dichos terceros y no será responsable por actos o fallas exclusivamente atribuibles a ellos, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan a Cempalia frente al consumidor.
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dichos enlaces se proporcionan como referencia o conveniencia. Cempalia no es responsable por el contenido, políticas, productos o servicios ofrecidos en sitios externos que no controle.
21. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Cempalia procurará mantener el sitio disponible y la información actualizada, pero pueden presentarse interrupciones derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, servicios de internet, proveedores externos o circunstancias fuera de su control razonable.
Cempalia no será responsable por daños derivados exclusivamente del uso indebido de los productos, reparaciones o modificaciones no autorizadas, o incumplimiento de las instrucciones de cuidado, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, cualquier limitación de responsabilidad prevista en estos Términos no aplicará cuando la ley establezca una responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida.
22. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO E INDEMNIZACIÓN
El usuario será responsable de los daños que cause por el uso ilícito del sitio, por la violación de estos Términos o por la infracción de derechos de Cempalia o de terceros que le sea imputable.
En la medida permitida por la legislación aplicable, el usuario deberá mantener indemne a Fernando Ulises Pineda García frente a reclamaciones de terceros que deriven directamente de actos ilícitos, fraudulentos o de una infracción de derechos de terceros cometida por el usuario mediante el sitio.
Esta disposición no limita los derechos del consumidor ni pretende imponer al consumidor obligaciones desproporcionadas o abusivas.
23. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
Cempalia podrá suspender temporalmente determinadas funciones del sitio por mantenimiento, actualizaciones, seguridad, fallas técnicas o circunstancias fuera de su control razonable.
Cempalia podrá restringir o cancelar el acceso de un usuario o una cuenta cuando existan motivos razonables relacionados con fraude, uso ilícito, abuso, afectación de la seguridad del sitio o incumplimiento de estos Términos.
La suspensión o terminación del acceso no afectará los derechos u obligaciones que hayan surgido con anterioridad ni los derechos irrenunciables del consumidor.
24. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y, en la medida necesaria, se considerará separada del resto de los Términos. La invalidez de una disposición no afectará la validez de las demás.
25. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, junto con el Aviso de Privacidad, las políticas de devoluciones, cambios, envíos, garantías y demás políticas expresamente incorporadas al sitio, constituyen las condiciones aplicables al uso del sitio y a las operaciones realizadas a través de éste.
En caso de contradicción entre estos Términos y una disposición legal imperativa, prevalecerá la disposición legal aplicable.
26. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Cempalia podrá modificar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, operativos o comerciales. La versión vigente estará disponible en www.cempalia.com.
Las modificaciones se aplicarán de manera prospectiva y no afectarán retroactivamente pedidos ya realizados, salvo cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal o cuando la modificación beneficie al consumidor.
27. LEGISLACIÓN APLICABLE, CONTROVERSIAS Y CONTACTO
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será atendida inicialmente mediante comunicación con Cempalia y, cuando corresponda, mediante los mecanismos de conciliación y protección al consumidor disponibles ante las autoridades competentes, incluida la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Ninguna disposición de estos Términos limita el derecho del consumidor a acudir a las autoridades o tribunales que legalmente correspondan.
DISPOSICIÓN FINAL
Estos Términos y Condiciones forman parte de las condiciones comerciales de Cempalia para su sitio web en México. En caso de contradicción entre una disposición de estos Términos y una disposición legal imperativa aplicable, prevalecerá esta última.

